各主流司法管轄區虛擬代幣過期與清零法規矩陣
| 司法管轄區 | 適用法律監管框架 | 付費代幣 vs 免費代幣區分規則 | 是否允許設立有效期限清零？ | 停服停運時法定退款義務 |
|---|---|---|---|---|
| 日本 | 資金結算法（資金決済法, PSA） | 遊戲內必須嚴格隔離顯示「有償」與「無償」餘額 | 允許（廣泛採用 180 天強制過期免除保證金） | 遊戲停服時必須強制公告並開啟退款管道 |
| 歐盟 | 歐盟消費者權益指令（CRD） | 格式化合約不平等條款審查，傾向保護已購資產 | 極其嚴格限制對真金購買代幣的單方過期 | 停運時必須退還未消耗的已購付費餘額 |
| 美國 | 州未認領財產法 | 絕大部分州將封閉閉環遊戲幣排除在外 | 允許（營運商用戶協議 EULA 擁有極高解釋權） | 原則上不退，除非面臨集體訴訟和解 |
| 台灣 | 網路連線遊戲服務定型化契約 | 點數卡與付費虛擬貨幣不可記載使用期限 | 嚴格禁止未消耗之付費點數過期失效 | 終止契約必須扣除必要成本後退還現金 |
日本遊戲「180天清零」內幕
日本《資金結算法》要求業者對未結清儲值提存 50% 保證金，但若明訂 180 天內必須消耗則可依法免除提存。許多日系遊戲因此硬性設定 180 天到期條款。
關服退款維權步驟
- 停運公告發布後，立即停止任何後續儲值。
- 在官方開放的退款登記窗口期內（通常為 60 天），登入退款系統登記銀行帳戶申請返還剩餘有償代幣。