진단 및 복구 매트릭스
| 증상 | 근본 원인 | 권장 안전 조치 | 금지되는 위험 작업 |
|---|---|---|---|
| "Steam Cloud 충돌" 알림 표시 | 로컬 시스템 시계 불일치 또는 타 기기 오프라인 플레이 미동기화 | 옵션을 누르지 말고 웹 브라우저로 원격 저장소에 접속해 클라우드 파일 백업 | 백업 없이 '클라우드로 업로드' 또는 '다운로드' 클릭 |
| 폴더는 있는데 '설치되지 않음'으로 표시 | 강제 종료로 appmanifest_[AppID].acf가 0바이트로 깨짐 | Steam 완전 종료 후 손상된 acf 파일을 제거하고 동일 경로에 '설치' 클릭 | 디스크 여유 공간이 부족한 상태에서 강제 재설치 |
브라우저에서 https://store.steampowered.com/account/remotestorage에 로그인하여 최신 클라우드 세이브를 개별 보관한 후 클라이언트를 조작하십시오.