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ゲームプラットフォームのペアレンタルコントロール:実際に防げること、すり抜けること

365Finds Editorial
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子ども用にゲーム機やゲーム用PCを準備する作業は、その大部分が設定メニューとの格闘です。そしてメニューは、すべてが簡単に見えるように作られています。ここで支出上限、あそこで時間制限、チャット制限は至る所に。しかし現実には、各プラットフォームは支出を別々の箇所で門番しています。その場所こそが、あなたの設定した上限が「壁」になるか「提案」に終わるかを決めます。

本ガイドは、多くの家庭が扱う4つのストア——PlayStation、Xbox、任天堂eShop、Steam——について、それらの制御が実際に何を強制するのか、そして繰り返し発生している、想定外の請求につながる抜け穴を解説します。メニューの構成は年々変わりますが、ここで説明する仕組み自体はここ数年安定しています。

各プラットフォームはどこで支出を止めているのか

プラットフォーム決済の関門資金の出所落とし穴
PlayStationチャイルドアカウントの月間支出上限ファミリーマネージャーのウォレット上限の初期値はゼロ。子ども自身はチャージできない
Xbox / Microsoft購入ごとの承認(「保護者に確認」)子どもの残高、または保護者の支払い方法残高に既にあるお金は、新たな承認なしで使える場合がある
任天堂eShop本体側の購入PIN+アカウント側の制限子どものeShop残高、または保存済みの支払い方法本体の設定は公式サイトや2台目の本体までは面倒を見ない
Steam保護者への購入リクエスト保護者が自分のデバイスで支払う保護者の承認がないと1円も動かない

**PlayStationが最も安心できるのは、お金が最初から最後まで子どもの手に渡らないからです。**チャイルドアカウントにはウォレットそのものが存在せず、チャージや支払い方法の登録もできません。子どもがPlayStation Storeで購入すると、代金はファミリーマネージャーのウォレットから引き落とされ、月間支出上限が枠となります。初期値はゼロなので、意図的に上げない限り何も起きません。上限もその他のペアレンタルコントロールも、本体、アカウントサイト、そしてPlayStation Familyスマホアプリから遠隔で変更できます。

**XboxとWindowsは「承認ファースト」の方式です。**Microsoftのファミリーグループで、購入ごとにオーガナイザーの承認を必須にできます。リクエストは保護者のスマホやPCに届き、承認するまで請求は発生しません。保護者が子どものアカウントに入金することもできます。そして漏れ方はそこにあります。すでに子どもアカウントの残高として存在するお金は、改めて承認を求められずに使える場合があります。承認方式は空残庫との組み合わせで最も効きます。渡したいときに、少額ずつ、意図的に入金してください。

**任天堂は役割を二つに分けており、片方は本体のメニューにありません。**ペアレンタルコントロールの「Nintendo eShopでの買い物」を制限にすると、その本体での購入はすべて保護者PINの後ろに隠れます。子どもはストアの閲覧や無料ダウンロードはできますが、有料の決済には必ずPINが要ります。この制限はアカウントではなく本体に紐づきます。任天堂の公式サイトや、同じ任天堂アカウントでサインインした2台目の本体からの購入は、この関門を通らないのです。そこで任天堂はアカウントレベルの制限も用意しています。ファミリーグループの保護者が、任天堂のサイトのファミリー設定から、子どもアカウントのeShop購入と自動更新を無効化できます。両方の層を設定してください。

**Steamは設計上、最も厳格です。**Steamファミリーのチャイルドアカウントはストアでの購入をそもそも完了できません。商品を選ぶと購入リクエストが保護者に送られ、保護者が自分のデバイスで承認して支払います。子どもが見られるゲーム、遊べるゲームを制限したり、チャットなどのコミュニティ機能を封じたりすることもできます。面倒なのはあなたであって、財布ではありません。

スマホのストアも同じ構造です。Appleの「購入前に承認を求める」とGoogle Playファミリーリンクの購入承認は、決済の場に保護者を立たせます。残高に対する規律も同じく適用されます。

時間、チャット、レーティング:頼れる部分

支出こそプラットフォーム間の差が最も大きい部分ですが、それ以外はかなり均質で、4社とも似た機能を備えています。

これらは説明どおりに機能します。一度設定すれば、そのまま維持されることがほとんどです。

実際に噛みついてくる抜け穴

**先に入れたお金は、先に承認されたお金です。**想定外の請求で繰り返されるパターンは、制御の破綻ではなく、制御より先に存在した残高や保存済みの支払い方法です。Xboxでは、子どもアカウントの既存残高からの支出は承認ステップを省ける場合があります。Switchでは、支払い方法を保存したまま購入PINを有効にしないと、ゲーム内課金がワンタップ購入になります。残高は空に保ち、決済のたびにPINかパスワードを要求し、チャージは少額ずつ意図的に行ってください。

**本体の外のストアは、本体ではなくアカウントに従います。**任天堂の本体レベルの購入ロックは、公式サイトや兄弟機となる2台目の本体を見えません。アカウントレベルの制限も必ず設定してください。さらに、あなたのプラットフォームがどこで売っているかも確認を。ウェブストア、スマートTVアプリ、親戚の家の本体——すべてが同じアカウントの決済経路になり得ます。

**ゲーム内ショップも、(本体では)プラットフォームの決済を通ります。**ゲーム機上でゲーム内通貨を買う行為はプラットフォームのストアフローの内側で起きるため、その瞬間にもあなたの支出関門は有効です。これは意外に思われ、しかも朗報です。ゲーム内ショップはプラットフォームの上限を無効化しません。ただし裏に大きな残高が寝ていないことが条件です。PCではランチャーとストア次第なので、ゲーム内購入がどのウォレットを実際に引き落とすかを確認してください。

**本体のチャット制御が、すべてのボイスを支配するわけではありません。**コミュニケーション設定が及ぶのはプラットフォーム自身のネットワークです。友人グループがスマホのチャットアプリに移行したら、本体の設定には何の効力もありません。

**実店舗には誰の承認も要りません。**店でゲームカードを買うこと、級友と交換することを止める本体設定は存在しません。Switchの年齢レベル制限は、少なくともレーティングを超えるゲームがその本体で起動されること自体は防げます。どこから来たソフトかは問いません。

**共用パスワードは、すべてを無効化します。**子どもが買い物に使うアカウントのパスワードを知っているなら、上記の関門はすべて飾りです。チャイルドアカウント、独立したパスワード、そして子どもが使うどのデバイスにも支払い方法を保存しないこと。

崩れない設定の順番

  1. チャイルドアカウントを作る。あなたのアカウントの誕生日を若く変えるのではありません。
  2. まず決済を固める。PlayStationは支出上限、Xboxは購入承認と空残高、任天堂は購入PINとアカウントレベルの制限、Steamはファミリーを作って子どもをチャイルドメンバーに。
  3. 次に時間・チャット・レーティングの制限を重ね、保護者用アプリを入れておけば、承認も調整も本体を奪い合わずに済みます。
  4. 購入通知やアクティビティレポートをオンに。危うかった事実を、明細書ではなく同じ週に発見できます。
  5. 払い戻しのルールは、必要になる前に調べておく。主要ストアはいずれも不正・意図外の購入への手続きを持っており、動き出しが早いほど運びが良いものです。

どれも「何にお金を使う価値があるか」という子どもとの会話の代わりにはなりません。代わりにできるのは、お金が動くその瞬間に、必ずあなたが立ち会うことです。