Pour choisir le bon assistant de réunion et de transcription par IA, la décision doit reposer sur le point de friction précis de votre organisation : la recherche interactive par chat entre réunions, l'analyse conversationnelle multilingue ou un volume d'enregistrement gratuit illimité avec synchronisation CRM. Otter, Fireflies.ai et Fathom répondent à des priorités opérationnelles bien distinctes. Examiner leurs quotas vérifiés, leurs limites de stockage et leurs fonctionnalités d'intégration constitue la démarche la plus directe pour faire le bon choix.
Synthèse comparative
| Plateforme | Paramètres officiels vérifiés | Positionnement 365Finds |
|---|---|---|
| Otter | Basic : 300 minutes mensuelles de transcription ; Pro : 1200 minutes d'enregistrement dans l'app, AI Chat dans et entre les réunions, 10 imports audio/vidéo par mois ; Business : réunions et enregistrements illimités. | À privilégier si l'interrogation interactive par AI Chat sur l'historique des réunions et la synchronisation des notes sont prioritaires. |
| Fireflies.ai | Free : transcription dans plus de 100 langues, 400 min de stockage par équipe, 20 crédits IA ; Pro : transcription illimitée, 8 000 min de stockage par utilisateur ; Business : stockage illimité et intelligence conversationnelle. | À privilégier pour les équipes internationales nécessitant une couverture en 100+ langues et une analyse structurée des sujets. |
| Fathom | Free : enregistrements et transcriptions illimités, résumés instantanés par IA, option d'enregistrement sans bot ; Business : synchronisation automatique des champs CRM et vue Deal View pour les ventes. | À privilégier pour les professionnels et commerciaux recherchant des enregistrements gratuits illimités et la mise à jour automatique du CRM. |
Otter : privilégiez la recherche conversationnelle entre réunions
La page des tarifs d'Otter sépare clairement les essais individuels des flux de travail d'équipe. Le forfait Basic comprend 300 minutes mensuelles de transcription. Le forfait Pro étend la capacité à 1200 minutes d'enregistrement dans l'application, 10 imports mensuels de fichiers multimédias et débloque AI Chat pour interroger plusieurs réunions. Le forfait Business offre des réunions et enregistrements illimités pour les équipes.
Pour les cadres et équipes pluridisciplinaires, la grande valeur d'Otter réside dans l'interrogation en langage naturel de l'historique des réunions. Plutôt que de réécouter des enregistrements intégraux, les utilisateurs peuvent demander à AI Chat d'extraire les décisions, de résumer les consensus et de clarifier les actions à mener.
Recommandation 365Finds : Choisissez Otter si votre priorité est la recherche interactive et l'AI Chat sur l'ensemble de vos réunions. Optez pour Pro (1200 minutes et imports de fichiers) pour un usage individuel ou Business pour la collaboration d'équipe.
Fireflies.ai : privilégiez le support de 100+ langues et l'intelligence conversationnelle
La page des tarifs de Fireflies.ai structure ses offres selon le volume de transcription et la profondeur analytique. Son offre Free propose la transcription dans plus de 100 langues, 400 minutes de stockage par équipe et 20 crédits IA. Pro débloque la transcription illimitée avec 8 000 minutes de stockage par utilisateur, tandis que Business ajoute le stockage illimité et une intelligence conversationnelle avancée.
Dans l'évaluation indépendante de Zapier, Fireflies est désigné comme une référence pour la collaboration et le suivi des sujets. Pour les entreprises réparties à l'international, la prise en charge de plus de 100 langues et l'analyse thématique structurée apportent une grande clarté opérationnelle.
Recommandation 365Finds : Sélectionnez Fireflies.ai si votre organisation évolue dans un environnement multilingue ou souhaite exploiter l'intelligence conversationnelle pour analyser les thèmes récurrents et le sentiment des participants.
Fathom : privilégiez les enregistrements gratuits illimités et l'automatisation CRM
La page des tarifs de Fathom propose l'une des offres gratuites les plus complètes du secteur : enregistrements et transcriptions vidéo illimités, résumés instantanés par IA et option de capture sans présence visible de bot. Pour les équipes commerciales, Fathom Business synchronise automatiquement les champs CRM après chaque appel et fournit la vue Deal View avec des insights clés sur les opportunités.
L'analyse de Zapier cite Fathom comme une option gratuite de premier plan pour la prise de notes automatisée. Pour les commerciaux et fondateurs souhaitant enregistrer sans contrainte de quota de minutes, Fathom offre une utilité immédiate.
Recommandation 365Finds : Choisissez Fathom si vous souhaitez des enregistrements gratuits illimités sans limite de durée avec résumés instantanés, ou si votre équipe commerciale a besoin de synchroniser automatiquement Salesforce ou HubSpot avec les insights Deal View.
Règle pratique de décision
- Besoin d'interroger vos réunions passées en mode conversationnel ? Démarrez avec Otter Pro (1200 minutes d'enregistrement et AI Chat entre réunions).
- Besoin de transcription multilingue dans plus de 100 langues et d'analyse thématique ? Démarrez avec Fireflies.ai Pro ou Business (support de 100+ langues et intelligence conversationnelle).
- Besoin d'enregistrements illimités gratuits ou de mise à jour automatique du CRM ? Démarrez avec Fathom Free (ou Fathom Business pour les commerciaux).
Ces trois solutions s'intègrent nativement avec Zoom, Google Meet et Microsoft Teams. Le bon choix dépend de votre priorité : recherche conversationnelle (Otter), intelligence multilingue (Fireflies) ou automatisation CRM (Fathom).