偽管理者詐欺とValve公式対応の比較マトリクス
| 詐欺のシチュエーション | 攻撃者の手口（「誤通報した」） | Valve公式サポートの絶対的基準 | 危険度 | |---|---|---|---|---| | 最初の接触手段 | 乗っ取られたフレンドからのDiscord/Steamチャット | 公式サポートサイト（help.steampowered.com）経由のみ | 極めて致命的（100%詐欺） | | 管理者との連絡場所 | Discordや外部アプリへのフレンド申請を指示 | Valve社員がDiscord等でユーザーに接触することは絶対ない | 100%詐欺 | | 要求される行為 | 保管Botへのアイテム転送、SMS認証コード提示 | パスワードやアイテム移動を要求することは一切ない | 資産喪失 |
緊急対処プロトコル
- 即座に通話を切断・ブロック：相手の脅迫には一切応じないでください。
- 全デバイスの認証解除：「設定」->「セキュリティ」から全端末をログアウト。
- APIキーの確認と失効：
steamcommunity.com/dev/apikeyにアクセスし、身に覚えのないキーがあれば即座に削除してパスワードを変更します。