コンソールプラットフォームにおけるチャージバック処分マトリクス
| プラットフォーム | ペナルティ措置 | ライブラリへのアクセス | 本体BANの可能性 | 負債清済手段 |
|---|---|---|---|---|
| PlayStation Network (PSN) | 無期限停止（エラー WS-37368-7） | 全デジタルゲーム起動不可 | 複数回・悪質な場合は可能性あり | 同額以上のPS Storeチケットコードをサポートへ提出 |
| Xbox Live / Microsoft | マーケットプレイス利用制限 | 制限付き（ディスク版オフラインは可） | 不正カード使用時に本体BAN | マイクロソフト決済管理画面から未払い分を即時決済 |
| Nintendo Switch eShop | アカウント永久停止（エラー 2813-6838） | 全ダウンロードソフト起動不可 | 本体のオンライン接続自体がBANされる例多数 | 任天堂サポート窓口への電話相談による個別対応 |
PSNにおける返済・アカウント解除手順
- 未払い金額の確認：サポートからのメールで停止理由と負債額を確認。
- PS Storeチケットの用意：正規販売店から未払い額を満たすチケットを購入。
- サポート窓口への提出：オンラインチャットまたは電話でコードを提示し、手動精算を依頼します。